AI는 사람이 농담하는 걸 어디까지 알아들을까?

 

AI와 대화를 하다 보면 가끔 웃길 때가 있다.

내가 장난으로 한 말을 알아듣고 장난스럽게 받아칠 때도 있기 때문이다.

그러다가 궁금해졌다.

AI는 정말 농담을 이해해서 웃기는 걸까?

아니면 그냥 ‘이 문장은 농담일 가능성이 높다’고 판단해서 적당한 대답을 만드는 걸까?

그래서 AI가 사람의 농담을 어디까지 알아들을 수 있는지 생각해봤다.

일단 아재개그부터 던져봤다

아재개그는 비교적 쉬울 것 같았다.

“세상에서 가장 뜨거운 과일은?”

정답은?

“천도복숭아.”

‘천도’와 높은 온도를 연결한 말장난이다.

이런 유명한 말장난은 AI가 알고 있을 가능성이 높다.

그렇다면 내가 직접 만든 이상한 개그는 어떨까?

“AI가 감기에 걸리면 어디로 갈까?”

잠시 생각해봤다.

“챗GPT니까 채팅병원?”

……재미없는 건 AI 문제가 아니라 질문한 사람 문제일 수도 있다.

어쨌든 AI는 이런 문장을 받으면 말장난이나 농담을 시도하고 있다는 맥락을 파악해 비슷한 방식으로 받아칠 수 있다.

그런데 농담은 말장난만 있는 게 아니다

사람의 대화에서는 말 자체보다 상황이 더 중요한 경우가 많다.

예를 들어 친구가 약속시간에 한 시간 늦게 왔다.

그때 내가 이렇게 말한다.

“와~ 진짜 빨리도 왔다.”

글자 그대로 해석하면 칭찬이다.

하지만 실제 의미는 정반대다.

“엄청 늦었네.”

라는 뜻이다.

사람은 상황과 말투를 보고 이 의미를 쉽게 알아차린다.

AI는 어떨까?

상황을 함께 설명해준다면 반어적인 표현이라는 것을 파악할 가능성이 높다.

하지만 아무런 맥락 없이

“진짜 빨리도 왔다.”

라는 문장만 던지면 이야기가 달라진다.

진짜 칭찬인지, 비꼬는 것인지 판단할 정보가 부족하기 때문이다.

문자에서 농담이 오해받는 이유와 비슷하다

생각해보면 사람끼리도 똑같다.

카카오톡이나 문자로

“너 참 잘했다^^”

라고 왔다고 해보자.

정말 칭찬하는 건지 화가 난 건지 이것만 보고는 알기 어려울 수 있다.

직접 대화할 때는 표정, 목소리, 상황이 함께 전달되지만 글에서는 이런 정보가 사라지기 때문이다.

AI와 글로 대화할 때도 비슷한 문제가 생길 수 있다.

그래서 장난으로 한 말을 AI가 진지하게 받아들이거나, 반대로 진지한 말을 농담처럼 받아들일 수도 있다.

AI에게 유머 감각이 있는 걸까?

여기서 중요한 차이가 있다.

AI가 농담을 알아보고 새로운 농담을 만들어낼 수 있다고 해서 사람처럼 ‘웃겨서 웃는다’고 볼 수는 없다.

AI는 많은 언어 패턴과 문맥을 바탕으로 농담에 어울리는 답변을 생성할 수 있다.

즉,

농담을 처리하는 능력과 실제로 재미를 느끼는 것은 다른 문제다.

AI가

“ㅋㅋㅋㅋ 그건 좀 웃긴데요?”

라고 답한다고 해서 화면 뒤에서 실제로 웃고 있는 것은 아니다.

물론 사용자 입장에서는 대화가 재미있으면 그것만으로 충분할 때도 있다.

그럼 AI를 웃길 수 있을까?

여기서 질문을 반대로 해봤다.

“내가 AI를 진짜 웃게 만들 수 있을까?”

아마 ‘사람처럼 웃게 만든다’는 의미라면 어렵다.

하지만 AI가 내 말을 농담으로 판단하고 장난스럽게 반응하게 만드는 것은 가능하다.

그래서 AI와 대화하다 보면 묘한 느낌이 생긴다.

감정을 느끼는 사람이 아니라는 것을 알면서도 대화 방식이 자연스러우면 순간적으로 사람과 이야기하는 것처럼 느껴지는 것이다.

농담 하나에도 AI의 한계가 보였다

처음에는 단순히 AI가 아재개그를 알아듣는지 궁금했다.

그런데 생각보다 꽤 깊은 문제였다.

농담에는 단어뿐 아니라 상황, 관계, 문화, 표정, 목소리까지 들어가기 때문이다.

AI는 글 속에 충분한 단서가 있다면 농담이나 반어법을 꽤 잘 파악할 수 있다.

하지만 정보가 부족하면 사람처럼 오해할 수도 있다.

그래서 AI와 대화할 때도 가끔은

“방금 말은 농담이야.”

라고 알려주는 것이 가장 확실할지도 모르겠다.

그런데 여기서 더 이상한 생각이 들었다.

AI는 실제로 웃는 것도 아니고 슬퍼하는 것도 아니다.

그런데 내가 힘들다고 하면 꽤 그럴듯하게 위로해준다.

감정이 없다면서 어떻게 사람을 위로하는 말을 할 수 있는 걸까?

다음에는 AI의 ‘감정’에 대해 알아보려고 한다.

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